adda77 গোপনীয়তা নীতি

📋 তথ্য সংগ্রহ ও উৎস

adda77 তার পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়।

১.১ সরাসরি সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন adda77-এ নিবন্ধন করেন বা পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর, পাসপোর্ট নম্বর।
• যোগাযোগ তথ্য: মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি), ইমেইল ঠিকানা, বর্তমান ঠিকানা (জেলা, বিভাগ)।
• অ্যাকাউন্ট তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত), নিরাপত্তা প্রশ্ন।
• আর্থিক তথ্য: পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (bKash নম্বর, Nagad নম্বর, Rocket নম্বর), লেনদেনের ইতিহাস।
• KYC দলিল: NID, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স বা জন্ম নিবন্ধনের ছবি বা স্ক্যান।

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন adda77.vip ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হয়:

• ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের সংস্করণ।
• নেটওয়ার্ক তথ্য: IP ঠিকানা, ইন্টারনেট সেবা প্রদানকারী, সংযোগের ধরন।
• ব্যবহার তথ্য: পরিদর্শন করা পাতা, সেশনের সময়কাল, ক্লিকের ধরন, গেমের ইতিহাস।
• লোকেশন তথ্য: আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (IP ঠিকানার ভিত্তিতে)।

১.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে সংগৃহীত তথ্য

কিছু ক্ষেত্রে আমরা পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket), পরিচয় যাচাই পরিষেবা এবং প্রতারণা প্রতিরোধ অংশীদারদের কাছ থেকে অতিরিক্ত তথ্য পেতে পারি। এই তথ্য কেবলমাত্র নিরাপত্তা ও KYC যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

🎯 তথ্যের ব্যবহার ও উদ্দেশ্য

adda77 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অননুমোদিতভাবে বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

২.১ বিপণন ও প্রমোশনাল যোগাযোগ

আপনি যদি আমাদের প্রমোশনাল অফার, বোনাস এবং বিশেষ ইভেন্টের আপডেট পেতে চান, তাহলে নিবন্ধনের সময় সম্মতি দিতে পারেন। আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন — সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করলেই যথেষ্ট।

২.২ স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ

প্রতারণা শনাক্তকরণ এবং দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করার জন্য adda77 কিছু স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে। যদি কোনো স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত আপনার অ্যাকাউন্টকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে, আপনি মানবীয় পর্যালোচনার অনুরোধ করতে পারবেন।

🤝 তথ্য ভাগাভাগি ও তৃতীয় পক্ষ

adda77 নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় পরিমাণে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করে:

৩.১ পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী

জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য আমরা আপনার পেমেন্ট তথ্য bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং আন্তর্জাতিক কার্ড নেটওয়ার্কের সাথে ভাগ করি। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়।

৩.২ পরিচয় যাচাই পরিষেবা

KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য আমরা বিশ্বস্ত পরিচয় যাচাই অংশীদারদের সাথে কাজ করি। তারা কেবলমাত্র যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করে এবং তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে ভাগ করে না।

৩.৩ গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী

Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-সহ আমাদের গেম প্রদানকারীরা গেম পরিষেবা চালানোর জন্য কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য পেতে পারে। তারা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে।

৩.৪ আইনি বাধ্যবাধকতা

বাংলাদেশের আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা আদালতের নির্দেশ পাওয়া গেলে adda77 প্রযোজ্য তথ্য প্রদান করতে আইনগতভাবে বাধ্য। এই ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে যতটা সম্ভব আগে থেকে অবহিত করার চেষ্টা করব।

🍪 কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

adda77.vip ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

৪.১ কুকির ধরনসমূহ

• অপরিহার্য কুকি: ওয়েবসাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়। লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন এবং ভাষা পছন্দ সংরক্ষণ করে। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখে — যেমন ডিসপ্লে পছন্দ, গেমের ইতিহাস।
• বিশ্লেষণ কুকি: ওয়েবসাইটের ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে পরিষেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।
• নিরাপত্তা কুকি: প্রতারণামূলক কার্যক্রম ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়।

৪.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে অ-অপরিহার্য কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে। অপরিহার্য কুকি সর্বদা সক্রিয় থাকবে কারণ সেগুলো ছাড়া পরিষেবা চলে না।

৪.৩ স্থানীয় স্টোরেজ ও সেশন স্টোরেজ

কুকির পাশাপাশি adda77 কিছু তথ্য ব্রাউজারের স্থানীয় স্টোরেজে সংরক্ষণ করতে পারে — যেমন গেমের সেটিংস, ব্যালেন্স ডিসপ্লে পছন্দ এবং সেশন তথ্য। এই তথ্য কেবল আপনার ডিভাইসে থাকে এবং সার্ভারে পাঠানো হয় না।

🛡️ তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

adda77 আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পমানের প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে।

৫.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

• SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল যোগাযোগ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — শিল্পমানের হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করা হয়।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: আমাদের অবকাঠামো উন্নত ফায়ারওয়াল এবং DDoS প্রতিরোধ ব্যবস্থা দ্বারা সুরক্ষিত।
• দ্বি-স্তর যাচাই (2FA): অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য দ্বি-স্তর যাচাইকরণ চালু করার সুবিধা রয়েছে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা পরিচালিত হয়।

৫.২ সাংগঠনিক সুরক্ষা

• কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় পরিমাণে আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• সকল কর্মী তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ গ্রহণ করেন।
• তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে দ্রুত প্রতিক্রিয়ার জন্য একটি নিবেদিত দল রয়েছে।

৫.৩ তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনায় করণীয়

যদি কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে এবং তা আপনার তথ্যকে প্রভাবিত করে, আমরা যত দ্রুত সম্ভব আপনাকে অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নিতে সহায়তা করব।

⚖ ️ ব্যবহারকারীর অধিকারসমূহ

adda77-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো ভোগ করেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

🗄️ তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

adda77 আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় মেয়াদের বেশি সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নিম্নরূপ:

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামীকৃত করা হয় যাতে তা আর কোনো নির্দিষ্ট ব্যক্তির সাথে যুক্ত না থাকে।

🔄 নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

৮.১ নীতি পরিবর্তনের প্রক্রিয়া

adda77 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — বিশেষত নতুন পরিষেবা চালু হলে, আইনি পরিবর্তন হলে বা প্রযুক্তিগত উন্নতির ক্ষেত্রে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে আগাম বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।

৮.২ পরিবর্তনের তারিখ

এই নীতির শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সর্বদা প্রদর্শিত থাকবে। নতুন পরিবর্তনগুলো প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর বলে গণ্য হবে। পরিবর্তনের পরেও পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

৮.৩ শিশু ও নাবালকদের তথ্য

adda77-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জ্ঞাতসারে নাবালকদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।

৮.৪ আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে প্রক্রিয়া করা হতে পারে — বিশেষত আন্তর্জাতিক গেম প্রদানকারী বা পেমেন্ট নেটওয়ার্কের ক্ষেত্রে। এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষার মানদণ্ড যথাযথভাবে পালিত হচ্ছে।

৮.৫ যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট — adda77.vip ওয়েবসাইটে সরাসরি উপলব্ধ।
• ইমেইল: [email protected] (এটি ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)।
• সময়: বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন।